Terma & Syarat Penggunaan ticket2u
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ticket2u. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ticket2u — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang perkhidmatan berkaitan — anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma & Syarat ini beserta Dasar Privasi kami.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ticket2u. Kami berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan ticket2u, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup tanpa amaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda.
- Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
- Memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang penggunaan tidak sah pada akaun anda.
- Memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan kemaskini profil adalah benar dan tepat.
ticket2u tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda menjaga keselamatan akaun. Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang disyaki disalahgunakan, terlibat dalam penipuan atau melanggar mana-mana terma yang dinyatakan.
3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform
Sebagai pengguna platform ticket2u, anda bersetuju bahawa anda berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan berada dalam bidang kuasa undang-undang yang membenarkan aktiviti pertaruhan dalam talian. Anda mengakui bahawa penggunaan platform adalah atas risiko dan budi bicara anda sendiri.
Penggunaan platform yang dilarang termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang cara teknikal untuk mengeksploitasi sistem platform.
- Membuat akaun menggunakan identiti palsu atau maklumat peribadi orang lain.
- Melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram menggunakan platform ticket2u.
- Mengganggu, mengancam atau menyalahgunakan pengguna lain atau kakitangan platform.
- Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau cuba menceroboh sistem keselamatan kami.
- Berkongsi atau menjual semula akses akaun kepada pihak lain.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh menyebabkan tindakan segera termasuk penggantungan atau penutupan akaun, dan kami berhak mengambil tindakan undang-undang yang sesuai.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi di platform ticket2u dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit dan pengeluaran diproses menggunakan kaedah pembayaran tempatan yang tersedia, termasuk perbankan dalam talian (FPX) dan dompet digital yang disokong.
Perkara penting berkaitan transaksi:
- Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh polisi platform.
- Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti dan keselamatan standard kami.
- ticket2u berhak menahan pengeluaran yang disyaki berkaitan aktiviti penipuan sehingga siasatan selesai.
- Had minimum dan maksimum deposit serta pengeluaran adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam bahagian akaun anda pada masa transaksi dilakukan.
- Anda bertanggungjawab untuk membayar sebarang cukai, duti atau caj berkaitan kemenangan mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia.
- Sekiranya terdapat kesilapan teknikal yang menyebabkan kredit atau debit yang salah, ticket2u berhak membetulkan kesilapan tersebut dan menyelaraskan baki akaun anda.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
ticket2u menyediakan platform pertaruhan dan hiburan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal, atau memenuhi keperluan spesifik pengguna. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, ticket2u tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kehilangan wang taruhan akibat keputusan permainan atau sukan.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama jenama, teks, grafik dan kod perisian yang terdapat di platform ticket2u adalah hak milik eksklusif ticket2u atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami.
Pautan Pihak Ketiga
Platform ticket2u mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami tidak mengawal, tidak menyokong dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana tapak pihak ketiga. Penggunaan pautan tersebut adalah atas risiko anda sendiri.
Undang-undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia. Penggunaan platform ini menandakan anda bersetuju bahawa undang-undang Malaysia terpakai kepada semua urusan anda dengan ticket2u.
6. Dasar Akaun, Perubahan Terma & Hubungi Kami
Penggantungan & Penutupan Akaun
ticket2u berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma penggunaan, penipuan atau aktiviti haram yang disyaki, kegagalan mengesahkan identiti apabila diminta, ketidakaktifan akaun bagi tempoh yang ditetapkan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan. Baki dalam akaun yang digantung atau ditutup kerana pelanggaran mungkin tidak dikembalikan.
Perubahan kepada Terma
Kami berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan diberitahu melalui notis di platform atau melalui emel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan-soalan biasa.
Ada Soalan Lanjut?
Pasukan kami sedia membantu anda memahami terma penggunaan platform ticket2u. Semak bahagian FAQ atau hubungi kami terus.